Как это происходит
- Вы оформляете заказВыбираете товары, указываете имя, телефон, город и номер отделения или почтомата.
- Мы отправляем посылкуСобираем заказ в Киеве и передаём Новой Почте. Стараемся отправить в день заказа или на следующий рабочий день.
- Вы получаете SMSНовая Почта сообщит номер накладной, а затем — что посылка уже ждёт вас.
- Осматриваете и платитеВ отделении открываете посылку, проверяете содержимое и только тогда оплачиваете.
Способы доставки
В отделение
Самый популярный вариант: можно открыть посылку и проверить товар прямо на месте.
В почтомат
Удобно, если возвращаетесь поздно: забираете посылку в любое время. Оплата — в приложении Новой Почты.
Курьером
Привезём до двери там, где Новая Почта работает с адресной доставкой. Адрес укажите в поле отделения.
Сколько стоит
Доставку оплачивает получатель по тарифам Новой Почты — вы платите за неё вместе с заказом при получении. За перевод денег наложенным платежом Новая Почта также берёт небольшую комиссию по своим тарифам.
Оплата
Оплата при получении (наложенный платёж Новой Почты) — наличными или картой в отделении, а для почтомата — в приложении Новой Почты. Предоплату мы не просим.
Вопросы и ответы
Можно ли отказаться от посылки?
Да. Если при осмотре что-то не так — просто не забирайте посылку и позвоните нам, разберёмся.
Как узнать, где моя посылка?
По номеру накладной на сайте или в приложении Новой Почты. Номер приходит в SMS после отправки.
Сколько посылка хранится в отделении?
Бесплатно — несколько дней по правилам Новой Почты. Если не успеваете, продлите хранение в приложении перевозчика.
Доставляете ли в сёла?
Да, если в населённом пункте есть отделение или почтомат Новой Почты или туда работает её курьер.
Остались вопросы по доставке?
+38 (097) 900-30-83